Politica di Spedizione e Consegna
ERBEDALTRO SRL si impegna a garantire una spedizione rapida, sicura ed efficiente su tutto il territorio italiano.
1. Tempi di elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24 ore dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
2. Tempi di consegna
La consegna avviene entro 2 – 5 giorni lavorativi dalla spedizione, su tutto il territorio italiano.
I tempi possono variare leggermente in base alla destinazione e al corriere incaricato.
3. Spese di spedizione
La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano, senza costi aggiuntivi.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono trasparenti e non includono spese nascoste.
4. Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili e selezionati per garantire consegne rapide e sicure.
5. Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.
6. Tentativi di consegna
In caso di assenza del destinatario:
- Il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna
- Oppure lascerà istruzioni per il ritiro o la riconsegna
7. Ritardi nella consegna
ERBEDALTRO SRL non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a:
- Cause di forza maggiore
- Problemi logistici del corriere
- Indirizzi incompleti o errati forniti dal cliente
8. Prodotti danneggiati o smarriti
In caso di problemi con la consegna:
- Il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla ricezione
- Provvederemo a trovare una soluzione (sostituzione o rimborso)
9. Area di consegna
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione sulla spedizione:
Email: info@erbedaltro.com
Telefono: +39 350 161 8961
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PIAZZA VITTORIO VENETO 39
22036 ERBA (CO), Italia